Šta je efikasna komunikacija? Efikasna komunikacija je više od razmjene informacija. Radi se o razumijevanju emocija i namjera koje stoje iza informacija. Pored toga što ste u stanju da jasno prenesete poruku, morate da slušate s namjerom da razumijete pun smisao onoga što je rečeno i budete svjesni osjećaja i emcija u pozadini izgovorenog. Efikasna komunikacija kombinuje četiri vještine: Angažovano slušanje; Neverbalnu komunikaciju; Upravljanje stresom u datom trenutku; Poštovanje sebe i sagovornika. Ove vještine moguće je uz malo truda naučiti, ali komunikacija je efikasna tek kada postane spontana, a ne formalna. Govor koji se čita, na primjer, rijetko ima isti efekat nego kada je izgovoren. Naravno, potrebno je vrijeme i napor da se te vještine razviju. Što više uložite u napor i praksu, to će prije Vaše komunikacione vještine postati spontane i efikasne. Informišite se o radionicama i online kursevima efikasne komunikacije: mira.pr.manager@gmail.com. Pot...
Primjedbe
Objavi komentar